ТОП-5 ошибок при покупке мебели онлайн — и как их избежать

Онлайн-покупка мебели — это удобно, быстро и зачастую выгодно. Но вместе с удобством приходит и риск: нельзя "потрогать", "посидеть", оценить качество или масштаб предмета. Из-за этого многие сталкиваются с неприятными сюрпризами: диван не влезает в комнату, ткань оказывается не такой, как на фото, а доставка затягивается. В этой статье — 5 самых распространённых ошибок при заказе мебели в интернет-магазине и практичные советы, как их избежать.

Ошибка №1: Неправильные замеры

В чём суть:

Покупатели нередко оценивают мебель «на глаз», не измеряя габариты комнаты или дверных проёмов. В результате диван либо не помещается в комнате, либо его нельзя занести в квартиру.

Как избежать:

• Обязательно измерьте длину, глубину и высоту пространства, где будет стоять мебель.
  
   
• Проверьте, пройдёт ли она в лифт, на лестничную площадку и через дверь.
  
   
• Используйте малярный скотч или картон, чтобы разметить габариты на полу — это поможет визуально понять, как мебель впишется в пространство.
  
   

Ошибка №2: Заказ без учёта сборки и подъёма

В чём суть:

Покупая мебель онлайн, многие предполагают, что доставка автоматически включает в себя подъём на этаж и сборку. На практике оказывается, что диван оставили у подъезда, а сборка — платная опция, которую нужно было добавить при заказе.

Как избежать:

• Перед оформлением заказа внимательно изучите условия доставки: включён ли подъём, какие ограничения по этажности, потребуется ли грузовой лифт.
  
   
• Уточняйте наличие и стоимость сборки — иногда это отдельная услуга, которую нужно заранее согласовать.
  
   
• Если живёте в доме без лифта — обязательно уточните, возможен ли подъём крупногабаритной мебели вручную и сколько это стоит.
   

Совет: Даже если вы уверены, что справитесь сами, сборка крупной мебели — это не просто «скрутить ножки». Неправильная сборка может повлиять на гарантию.

Ошибка №3: Не учитываются свойства обивки

В чём суть:

Покупатель выбирает диван, ориентируясь только на цвет и стиль, забывая про практичность ткани. А потом оказывается, что за велюром тяжело ухаживать, а букле страдает от когтей кота.

Как избежать:

• Уточняйте тип ткани, её плотность и износостойкость (тест Мартиндейла).
  
   
• Если в доме есть дети или животные — выбирайте антивандальные ткани (рогожка, букле с пропиткой, шенилл с высоким ПУ-покрытием).
  
   
• Не стесняйтесь задавать вопросы консультанту: «Какой уход у этой ткани?», «Подходит ли она для активного использования?»
  
   

Ошибка №4: Игнорирование отзывов и репутации магазина

В чём суть:

Заказывая мебель в незнакомом интернет-магазине ради экономии, можно столкнуться с просроченной доставкой, плохой упаковкой, низким качеством товара или отсутствием возврата.

Как избежать:

• Проверяйте отзывы о магазине на независимых площадках (Яндекс, Google, Otzovik, IRecommend).
  
   
• Изучите раздел "Условия доставки и возврата".
  
   
• Отдавайте предпочтение производителям с шоурумом или проверенной историей — как, например, DasaHome.
  
   

Ошибка №5: Отказ от консультации

В чём суть:

Покупатель оформляет заказ самостоятельно, не уточняя деталей, и получает модель с не той тканью, без нужного механизма трансформации или неподходящего размера.

Как избежать:

• Перед покупкой проконсультируйтесь с менеджером. Это бесплатно и экономит вам нервы и деньги.
  
   
• Уточните:
  
  
  • Можно ли выбрать обивку?
    
     
  • Какой механизм раскладывания?
    
     
  • Есть ли гарантия?
    
     
  • Какие сроки и условия доставки?
    
     

Итог: как сделать покупку мебели онлайн безопасной и комфортной

Не спешите. Онлайн-покупка мебели требует чуть больше подготовки, чем поход в магазин — но при грамотном подходе вы получаете удобство, экономию и уверенность в выборе.

Чтобы не ошибиться:

• Измеряйте габариты;
  
   
• Запрашивайте образцы ткани;
  
   
• Учитывайте свойства обивки;
  
   
• Проверяйте магазин;
  
   
• Общайтесь с консультантами.
  
   

На DasaHome.ru вы можете купить мебель онлайн с гарантией качества, удобной доставкой и сборкой. Мы сопровождаем вас на каждом этапе — от выбора обивки до финальной установки в квартире. Если вы ищете, где купить диван в Москве или заказать мебель с доставкой по России — вы по адресу. Получите бесплатную консультацию, уточните все детали и сделайте покупку безопасной и комфортной.